企业微信公众号营销方法-您的企业是否掌握了公众号的用途?

changhao  于 2017-4-19 14:24:52 回帖奖励 |阅读模式
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  微信公众平台发展了这么多年,有很多人唱衰,也有很多人持积极乐观的态度,但是很多企业的朋友还是比较困惑,到底是否正确利用了微信号的功能和优势来对自己的企业有所提高呢?我是hero.chang,今天抽时间和大家聊聊,企业用户如何合理设置自己的微信好,如何利用微信号为自己的企业增光添彩。
  

  一、我的企业需要建立公众号平台吗?

  公众号平台其实最大的优势就是“粉丝营销”,如果失去了粉丝这个概念,那么公众号就没有什么实际的价值和意义了,所以企业是否需要建立公众号平台,主要就是要思考你的客户群体是否属于潜在的优质粉丝群体,是否能通过一些渠道方法获取到粉丝,这是比较关键的问题。

  我们来举两个个例子

  【餐饮店】,他的产品对象无疑是用餐者,那么什么人群需要用餐呢?,这个问题比较low,您肯定会说,当然是个人就需要用餐,没错,不管男女老少,都可能是这家餐馆的潜在客户,当然除了一些专门做商务用餐,或者高档餐饮的群体可能比较特殊一些。言归正传,既然所有的群体都有可能是潜在客户,那么微信公众号就真的很有必要了,加粉的方式也就比较多,自然上门的客户是一方面,线下其它的活动是一方面,线上的促销优惠也是一方面,粉丝都可以累积进来。

  【流量仪表销售公司】,这个公司要么是生产型企业,要么是销售型企业,但是产品都是机械类,这种产品针对的目标就缩小了很多了,并非男女老幼都需要流量计仪表,所以如果去加男女老幼的粉丝,是丝毫没有价值的,所以这种类型的企业在加粉,特别是加潜在客户粉的时候就真的比较困难了,如果是体量比较小的公司,广告渠道和投入并不多的情况下,可以放弃公众号的搭建了,但是是不是做公众号一定没有作用呢?答案是否定的,如果在人手和资金能跟得上的前提下,搭建一个服务号平台,主攻售后服务,和相关功能性查询,对提升该企业的品质是相当好的,累积粉丝主要针对老客户,还有一种可能就是该企业经常参加展览会,在展架上,名片上留下公众号二维码,对于潜在客户可以引导其关注公众号,从来能直接策划方案对其进行营销,另其成交率增加!不过这种企业的粉丝增加率不能强求,确实比较难加对口的粉丝。

  上述的例子只是简单抽取了两种对象进行分析,那么企业在分析自己客户的时候一定要把握好这点,并不要只看微信公众号很火,就盲目的注册、开发、加粉。

  二、我的公众号应该推送什么内容?应该注册订阅号还是服务号呢?

  现在估计各位企业负责人都应该知道了一些订阅号和服务号的区别,订阅号目前是每天可进行一次内容的推送,但推送消息会折叠通知,服务号目前每月可进行4次推送,但推送信息可以进行提醒,当然服务号的接口服务也比订阅号多很多,比如支付接口等。

  对于日常的推送,我本人认为要做到“宁缺毋滥”,一定要结合自己的客户群体来进行,不要盲目考虑是否能吸引多少粉丝,作为生产加工型的企业,主要推送内容还是针对该产品的优势、性能等展开,还有诸如该项技术的行业领域的最新动态,产品的技术参数等,节假日的时候,可以进行一些节假日的内容的推送,不要为了所谓的阅读人气,去发一些娱乐、搞笑等内容,这样你的平台就变成地区生活平台了,你的品质,你的态度就荡然无存了,而且也毫无意义,您可以想象谁会关注一个 流量仪表的公众号天天去阅读风土人情?对于比如餐饮行业的案例,可以推送一些新的菜品,店里发生的一些喜闻乐见的细节,甚至可以打造一下自己的绿色理念,比如跟进一天的采购,清洗,制作的流程,让食客知道您是用心在做美食,另外餐饮行业吸引人气的另一个推送就是经常性的包装活动,打造属于自己的优惠日之类的。篇幅有限,我就举例这么多了。

  关于前期是注册订阅号还是服务号,则要看自己的需求了,如果后续会有在线交易等产生,尽量选择注册服务号,如果人手有限不可能做到每天更新,也尽量注册服务号,毕竟扩展空间较大,对于资讯时事类的企业则更多的会选择订阅号去运营,因为新鲜的内容是这批群体的立身之本。

  三、我的公众号是否需要去开发?

  现在微信公众号开发公司也是多如牛毛,相信很多企业的老板也都有接到过微信开发服务公司的电话,对于微信号是否需要开发,比如做个微站,开发个商城,在线预约申请等就更需要结合自身的实际情况了, 如果公司的产品是比较容易在线订购的,比如化妆品、外卖快餐等,可以考虑开发微信商城系统,对于机械型的公司,就没有开商城的必要了,可以做微站对产品,企业文化进行宣传,如果有的公司产品单一,也没有什么太多的功能需求,则完全没有必要对微信进行开发了。

  总结:如果说百度搜索是为陌生的有需求的客户准备的营销方式,那么微信则是对顾客进行二次销售开发的绝佳平台,如何正确的使用微信公众号一定要结合企业自身的实际情况出发,在互联网经济下,有一个名称叫“风口”,有人这么说,处在风口上,猪都会飞,其实意思就是现在大家都认为微信非常好,当然确实也很火,所以不管什么行业,什么企业能把握住,有属于自己的微信平台,也能在一定程度上提高企业的品牌知名度,但是所有的事物都会由风口变成平凡,所以认真运营好这种平凡的工具才是企业需要静下心来考虑的问题。


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